LANCOM Config Service

Icon LANCOM Config Service Option

Konfiguration durch LANCOM Experten

Hinweis: Freie Termine ab KW 29 verfügbar.

Mit dem LANCOM Config Service erhalten Sie kompetente Unterstützung bei der Konfiguration Ihrer LANCOM Geräte oder Netzwerkinfrastruktur. Lassen Sie sich direkt von einem Mitarbeiter des LANCOM Support-Teams Ihr Netzwerk einrichten. Unser Experten-Know-How erhalten Sie auf zwei möglichen Wegen, entweder während einer Remote-Sitzung oder durch den Besuch eines LANCOM Technikers direkt bei Ihnen vor Ort.

Produktmerkmale

  • Der LANCOM Support konzipiert mit Ihnen eine individuelle Konfiguration
  • Config Service Remote: Betreuung und Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme per Telefon, E-Mail oder Remote-Sitzung
  • Config Service On-Site: Unterstützung durch einen LANCOM Support-Mitarbeiter vor Ort (maximal 8 Stunden, nach Terminvereinbarung)
  • Gilt für alle LANCOM Produkte

Vorteile

Unterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort

Mit dem LANCOM Config Service erhalten Sie kompetente Unterstützung bei der Konfiguration Ihrer Geräte direkt vom Hersteller. Dabei unterstützen wir Sie je nach Bedarf entweder per Remote-Sitzung oder direkt bei Ihnen vor Ort.

Zugriff auf den LANCOM Support

Dank des LANCOM Config Service Vouchers haben Sie Zugriff auf den LANCOM Support. Dieser konzipiert gemeinsam mit Ihnen eine individuelle und optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Konfiguration.

Kostenreduktion dank verkürzter Inbetriebnahmezeiten

Die professionelle Unterstützung eines LANCOM Mitarbeiters aus dem LANCOM Support hilft Ihnen im Handumdrehen dabei, Ihr Netzwerk zu konfigurieren oder neue Hardware-Komponenten in Ihre vorhandene Infrastruktur zu integrieren. Dadurch werden wertvolle Mitarbeiterressourcen gespart und Kosten reduziert.

Reduktion möglicher Konfigurationsfehler

Mit der richtigen Technik und der perfekten Konfiguration steht und fällt die Zuverlässigkeit eines Netzwerks. Dank des LANCOM Config Services haben Sie für Ihr Netzwerk immer einen LANCOM Experten an der Seite, der Ihr Netzwerk Ihren Bedürfnissen entsprechend und nachhaltig konfiguriert.

Buchung

LANCOM Config Service On-Site Voucher sind gültig für folgende Länder: DE/AT/CH/BE/NL/LU

Terminabsprache per Telefon

Die LANCOM Service Hotline erreichen Sie montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr telefonisch unter +49 (0)2405 49936-210

(außer an Feiertagen am Standort Würselen).

Terminabsprache per E-Mail

Schreiben Sie die auf Ihrem Gutschein aufgeführte Voucher-Nummer in die Betreffzeile Ihrer E-Mail an: services@lancom.de

LANCOM Service-Zeiten

Die LANCOM Service Hotline erreichen Sie montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (außer an Feiertagen am Standort Würselen).

Bestellformular

Sie interessieren sich für eines unserer Service und Support Produkte?
Hier gelangen Sie direkt zu unserem Bestellvorgang.

Bestellformular

Falls Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen auch unser Support Team zur Verfügung:

LANCOM Support Team
+49 (0)2405 49936 210