LANCOM Firewall Jump Start
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LANCOM Firewall Jump Start

Remote-Unterstützung bei der Ersteinrichtung Ihrer Firewall

Mit dem LANCOM Firewall Jump Start erhalten Sie kompetente Unterstützung bei der Ersteinrichtung Ihrer LANCOM R&S®Unified Firewall. Gemeinsam mit einem erfahrenen Techniker richten Sie Ihre Firewall ein – dabei ist keine Erfahrung mit Firewalls Ihrerseits notwendig. Er führt Sie während einer Remote-Sitzung durch den Ersteinrichtungsprozess eines von LANCOM vordefinierten Szenarios, vermittelt Ihnen Best Practice-Wissen und demonstriert Ihnen u.a. die Aktivierung von UTM-Funktionen wie zum Beispiel den Application Filter und die Antivirus-Funktionen.

Vorteile

Ersteinrichtung per Remote-Sitzung

Mit dem LANCOM Firewall Jump Start erhalten Sie kompetente Unterstützung bei der Konfiguration Ihrer LANCOM R&S®Unified Firewall. Per Remote-Zugriff nimmt ein erfahrener Techniker Schritt für Schritt mit Ihnen gemeinsam Ihre Firewall in Betrieb.

Betriebsbereite Firewall

Mit Abschluss der LANCOM Firewall Jump Start-Sitzung steht Ihnen eine betriebsbereite Firewall zur Verfügung. Zukünftig werden Sie in der Lage sein die Konfiguration der LANCOM R&S®Unified Firewall anhand Ihrer individuellen Anforderungen zu verfeinern und zusätzliche Einstellungen vorzunehmen.

Erste Erfahrungen mit den wichtigsten Elementen Ihrer Firewall

Ob intuitiv zu bedienender Setup-Wizard, benutzerfreundliches Web-Interface oder wichtige Funktionen wie Unified Threat Management (UTM), Monitoring & Statistiken, Lizenzmanager oder die Update-Funktion der Firewall; Sie erhalten einen ersten Eindruck der Menüführung und des Bedienkonzeptes Ihrer Firewall.

Einrichtung eines von LANCOM vordefinierten Szenarios

LANCOM stellt Ihnen die wichtigsten Szenarien zur Verfügung, die für eine große Zahl von Anwendern geeignet sind. Damit profitieren Sie unmittelbar von diesem Best Practice-Wissen. Weiterhin erhalten Sie einen Überblick der erweiterten Möglichkeiten der Firewall und leiten anschließend individuelle Anpassungen davon ab.

Cloud-managed Firewall

Seit der Release-Version des Firewall Betriebssystems LCOS FX 10.4 sind die LANCOM R&S®Unified Firewalls Cloud-ready. Sie haben bereits Ihre Netzwerkinfrastruktur in der LANCOM Management Cloud (LMC)? Dann unterstützt Sie der Techniker bei der Integration Ihrer Firewall in Ihr bestehendes LMC-Projekt (entsprechende Geräte-Lizenz vorausgesetzt).

Abschlussbericht

Sie erhalten von uns einen Abschlussbericht über die getätigten Konfigurationen und ein gemeinsam erstelltes Backup.

Produktmerkmale

  • Remote-Sitzung zur Ersteinrichtung einer LANCOM R&S®Unified Firewall (entspricht ca. 1/2 Arbeitstag)
  • Einrichtung eines von LANCOM vordefinierten Szenariovorschlags
  • Vermittlung von Best Practice-Wissen und wichtiger Firewall-Elemente wie Setup-Wizard, Benutzeroberfläche, UTM-Funktionen, Monitoring & Statistiken
  • Vorstellung des Lizenzmanagers und der Update-Funktion der Firewall
  • Integration der Firewall in Ihr vorhandenes LANCOM Management Cloud-Projekt bzw. Command Center Installation (optional)
  • Abschlussbericht über getätigte Konfigurationen
  • Bereitstellung einer Backup-Konfigurationsdatei
  • Erbringung der Leistung durch LANCOM oder einen qualifizierten Subunternehmer (je nach Verfügbarkeit)

Buchung

Terminabsprache per Telefon

Die LANCOM Service Hotline erreichen Sie montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr telefonisch unter +49 (0)2405 49936-210

(außer an Feiertagen am Standort Würselen).

Terminabsprache per E-Mail

Schreiben Sie die auf Ihrem Gutschein aufgeführte Voucher-Nummer in die Betreffzeile Ihrer E-Mail an: services@lancom.de

LANCOM Service-Zeiten

Die LANCOM Service Hotline erreichen Sie montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (außer an Feiertagen am Standort Würselen).

LANCOM Config Service On-Site Voucher sind gültig für folgende Länder: DE/AT/CH/BE/NL/LU

Bestellformular

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Falls Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support Team zur Verfügung:

 

LANCOM Support Team

Telefon: +49 (0) 2405 / 49 93 6-210