LANCOM Enterprise Support Access
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Optimale Absicherung für Ihr Netzwerk
Dieses Service-Paket bietet die optimale Absicherung für Ihr Netzwerk. Wir garantieren Ihnen kurze Support Reaktionszeiten von höchstens 4 Stunden und eine schnelle Bearbeitung Ihres Support-Falls. Unsere Netzwerkexperten aus dem LANCOM Support stehen Ihnen 10 Stunden an 5 Tagen in der Woche zur Verfügung (bundeseinheitliche gesetzliche Feiertage in Deutschland sind hiervon ausgenommen). Mit diesem Paket sind Sie bestens gegen Ausfälle Ihrer Netzwerkdienste geschützt. Ihre Geschäftsprozesse laufen somit stabil und Sie bleiben vor Umsatzeinbußen bewahrt.
Produktmerkmale
- Full-Service-Paket zur Absicherung eines Netzwerkes
- Zugesicherte Reaktionszeit von max. 4 Stunden
- Direkter Zugriff auf den LANCOM LANCOM Level-Support
- 10/5-Verfügbarkeit: Erweiterte Service-Zeiten von montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr (gilt nicht für bundeseinheitliche gesetzliche Feiertage in Deutschland)
- Laufzeit und Konditionen werden individuell vereinbart
Kontakt
Dieses Produkt ist leider nicht mehr verfügbar.
Unser Support Team berät Sie gerne zu passenden Produktalternativen:
LANCOM Support Team
Telefon: +49 (0) 2405 / 49 93 6-210