LANCOM Warranty Advanced Option

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Garantieerweiterung und Vorabaustausch

Mit der LANCOM Warranty Advanced Option reduzieren Sie Ausfall­zeiten Ihres Netzwerks innerhalb der Ballungsgebiete der EU auf ein Minimum. Dank des beinhalteten Vorab­austausches wird Ihnen bereits zum nächsten Werktag ein Ersatzgerät geliefert. Darüber hinaus garantieren wir Ihnen kostenlose Software­pflege durch Security Updates bis zum End of Life-Status des Gerätes. Zusätzlich verlängern Sie mit dieser LANCOM Option die Hersteller­garantie von drei auf fünf Jahre. Damit profitieren Sie weitere zwei Jahre von Vorteilen wie der kostenlosen Reparaturabwicklung und dem LANCOM Service.

 

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Produktmerkmale

  • Kürzere Downtimes durch den Vorabaustausch mit Lieferung zum nächsten Werktag
  • Erweiterung der Herstellergarantie eines LANCOM Geräts von 3 auf 5 Jahre*
  • Garantierte Software-Pflege durch Security Updates bis zum End of Life-Status des Gerätes
  • Kostenlose Reparaturabwicklung bis zum Ende der Optionslaufzeit
  • Registrierung der Option innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf des LANCOM Gerätes
  • Erhältlich als S-, M-, L- und XL-Option, je nach Gerätetyp – auch für LANCOM Switches
  • Mehrere LANCOM Geräte im HA-Cluster erfordern eine Warranty Advanced Option je Gerät

* Gilt nur für Geräte mit einer Regelgarantie von 3 Jahren

Diese Grafik erklärt Ihnen unsere Software-Pflege anhand des Produktlebenszyklusses.

 

Vorteile

Erweiterung der Herstellergarantie

Die LANCOM Warranty Advanced Option verlängert die Herstellergarantie von drei auf fünf Jahre. Damit planen Sie vorausschauend, denn Ihre Geräte sind optimal abgesichert und Sie profitieren weitere 2 Jahre von dem vollen Schutz.

Vorabaustausch inklusive Lieferung zum nächsten Werktag

Mit der LANCOM Warranty Advanced Option profitieren Sie von einem Vorabaustausch inklusive Lieferung zum nächsten Werktag und sichern Ihr Netzwerk damit bestmöglich ab.

Kürzere Downtimes

Dank des beinhalteten Vorabaustauschs reduzieren Sie Ausfallzeiten auf ein Minimum und Ihr Netzwerk ist innerhalb kürzester Zeit wieder voll einsatzfähig.

Komfortable Reparaturabwicklung

Auch außerhalb der Regelgarantie können Sie dank der LANCOM Warranty Advanced Option weitere zwei Jahre auf die komfortable Reparaturabwicklung und den Service direkt vom Hersteller zurückgreifen.

Maximale Planungssicherheit

Mit der LANCOM Warranty Advanced Option erhalten Sie Anspruch auf kostenlose Softwarepflege durch Security Updates bis zum End of Life-Status des Gerätes – also für weitere fünf Jahre sogar nach offizieller Produktabkündigung.

Geltungsbereich

Ausgenommen sind alle LANCOM unmanaged Switches, sowie AirLancer-Produkte und Zubehör. LANCOM Systems bietet die LANCOM Warranty Advanced Option für die Ballungsgebiete innerhalb der EU an (außer Inseln). Um Informationen über die Bedingungen in anderen Ländern zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Distributor. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Garantiebedingungen.

Bedingungen

  • Die Registrierung der Option muss innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf des LANCOM Gerätes erfolgen
  • Das LANCOM Gerät, für das Sie die Option einsetzen wollen, muss zum Zeitpunkt der Registrierung der Option in einem einwandfreien, funktionsfähigen Zustand sein.
  • Die Option ist an ein bestimmtes Gerät (Seriennummer) gebunden und nicht übertragbar
  • Beim Betrieb mehrerer LANCOM Geräte als HA-Cluster ist eine Option für jedes einzelne Gerät im Cluster erforderlich

VAT-Bedingungen

  • Bei Ausfall Ihres LANCOM Gerätes erhalten Sie Ersatz bereits zum nächsten Werktag (gilt nur für die Ballungsgebiete innerhalb der EU (außer Inseln)).
  • LANCOM lässt das defekte Gerät durch einen Kurierdienst bei Ihnen abholen. Der Versand ist für Sie kostenlos.
  • Ein VAT zum nächsten Werktag ist nur möglich, wenn die Meldung des Support-Falles und der Versand des Austauschgerätes nicht auf
  • einen Feiertag fallen. (Anmeldung bis spätestens 14:00 Uhr)
  • An folgenden Tagen kann kein Paketversand durchgeführt werden:
    Feste Tage pro Jahr: 01.01. Neujahr, 01.05. Tag der Arbeit, 03.10. Tag der Deutschen Einheit, 01.11. Allerheiligen, 24.12. Heiligabend, 25.12. 1. Weihnachtstag, 26.12. 2. Weihnachtstag, 31.12. Silvester
    Variable Tage: Rosenmontag, Karfreitag, Ostermontag, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Fronleichnam

Gerätekategorien

Kategorie*

Geräte

Option S

Alle Geräte mit CPE-, LX-, LN- und LW-Gehäuse, alle managed Switches bis 26 Ports und LANCOM R&S®Unified Firewall UF-50, UF-60, UF-T60, UF-1xx und UF-2xx

Option M

Alle Geräte mit IAP- und OW-Gehäuse, 190x-Serie, alle managed Switches mit 28 Ports, LANCOM GS-3126X, GS-3126XP und LANCOM R&S®Unified Firewall UF-3xx

Option L

Alle Geräte mit OAP- und OX-Gehäuse, LANCOM WLC-1000, ISG-1000, XS-5110F sowie alle managed Switches mit mehr als 28 Ports und LANCOM R&S®Unified Firewall UF-500

Option XL

LANCOM ISG-4000, ISG-8000, XS-5116QF, XS-6128QF, GS-4530X, GS-4530XP, GS-4554X, GS-4554XP und LANCOM R&S®Unified Firewall UF-760 und UF-9xx

* Die Service-Kategorie jedes LANCOM Gerätes ist ebenfalls in der LANCOM Preisliste zu finden.

Bezug

Die LANCOM Warranty Advanced Option kann über die Distribution, Systemhäuser und den Fachhandel bezogen werden.

Die von Ihnen bezogene Option lässt sich ganz einfach und bequem online registrieren.