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LANCOM Next Business Day Service Extension

  • kostenfreier Vorabaustausch des defekten Gerätes am nächsten Werktag
  • möglich für folgende Länder: DE/AT/UK/IRL/ES/FR/IT/BE/NL/LUX - ohne Inseln
  • Außerhalb von Deutschland jenseits der großen Wirtschaftszentren kann sich in seltenen Fällen die Zustellung auf den nächsten Werktag verschieben
  • Aktivierung der Option muss innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf des LANCOM Gerätes erfolgen
  • zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme muss Garantie bestehen

 

Mit der LANCOM Next Business Day Service Extension müssen Sie nicht mehrere Tage auf ein Ersatzgerät warten. Das bedeutet, dass Sie im anerkannten Schadensfall (d. h. nach Rücksprache mit dem LANCOM Systems Support und erfolgter "Return Material Authorization", RMA) sowie bestehender Garantie ein baugleiches Austauschgerät vorab zugesendet bekommen, ohne dass Sie auf die Reparatur Ihres Gerätes warten müssen. Liegt der RMA-Fall werktags bis 14.00 Uhr vor, sendet Ihnen LANCOM Systems das Ersatzgerät innerhalb von 24 Stunden (oder längstens bis zum nächsten Werktag) zu. Als Werktage gelten die Tage Montag bis Freitag außerhalb der gesetzlichen Feiertage am Standort Aachen (Deutschland).

Übersicht der Geräte, für die dieser Service möglich ist.

Für folgende Geräte ist die Next Business Day Service Extension erhältlich:

Produkte LANCOM Next Business Day
Service Extension CPE
Next Business Day
Service Extension
IAP & OAP
LANCOM Next Business Day
Service Extension Central Site
LANCOM 831A ja - -
LANCOM 800+ ja - -
LANCOM DSL/I-10+ ja - -
LANCOM 1611+ ja - -
LANCOM 17xx ja - -
LANCOM 18xx ja - -
LANCOM L-54 ja - -
LANCOM L-3xx ja - -
LANCOM IAP-54 - ja -
LANCOM IAP-321 - ja -
LANCOM IAP-321-3G - ja -
LANCOM IAP-3G - ja -
LANCOM WLC-4006 ja - -
LANCOM OAP-310agn - ja -
LANCOM OAP-54 - ja -
LANCOM OAP-54-1 - ja -
LANCOM OAP-321 - ja -
LANCOM OAP-3G - ja -
LANCOM OAP-321-3G - ja -
LANCOM WLC-4100 - - ja
LANCOM WLC-4025+ - - ja
LANCOM 9100 VPN - - ja
LANCOM 8011 VPN - - ja
LANCOM 7111 VPN - - ja
LANCOM 7100 VPN - - ja
LANCOM ES-2126+ ja - -
LANCOM ES-2126P+ ja - -
LANCOM GS-1224 ja - -
LANCOM GS-1224P ja - -
LANCOM GS-2124 ja - -

Hier geht es zur Optionsregistrierung.