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Mit Verantwortung wachsen - das LANCOM Leitbild

Unser Selbstverständnis

Wir sind der führende deutsche Spezialist für Network Connectivity und Wireless LAN.

Mit unseren Network Connectivity- und Wireless LAN-Produkten bieten wir Unternehmen und Institutionen hochwertige Lösungen für eine sichere, schnelle und flexible Kommunikation bei höchster Verfügbarkeit.

Unseren Vertriebspartnern bieten wir ein innovatives und hochwertiges Produktportfolio in Verbindung mit einem umfassenden Beratungs-, Trainings- und Serviceangebot.

Mit SICHER. VERNETZT. geben wir unseren Kunden und Partnern ein Versprechen, das unsere Handlungen jeden Tag bestimmt und auf das sie sich verlassen können.

 

Unsere Werte

Wir achten unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt.

 

  • Kundenorientierung: Wir stellen den Erfolg unserer Kunden in den Mittelpunkt. Wir möchten sie mit herausragenden Produkten, Lösungen und Dienstleistungen nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern – und treten ihnen jederzeit ehrlich gegenüber. Wir nehmen ihre Anliegen ernst und lösen auftretende Probleme schnellstmöglich. Wir reden über uns – nicht über unsere Mitbewerber.
  • Qualität: Wir setzen uns für exzellente Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ein – von der Konzeption über die Entwicklung bis zur Fertigung, von der Kundenansprache bis zu Training und Support. Fehler und Mängel werden konsequent verfolgt und behoben.
  • Respekt: Wir gehen respektvoll miteinander um und erkennen die Leistung jedes einzelnen an. Wir nehmen alle Anfragen von Kollegen genauso ernst wie die Anfragen unserer Geschäftspartner – und zwar über alle Hierarchieebenen hinweg. Das heißt: wer fragt bekommt eine Antwort, die weiter hilft. Zeitnah.
  • Verantwortung: Wir bieten Weiterbildung und Entwicklungschancen und fördern eigen-verantwortliches Handeln. Wir übernehmen Verantwortung: für die Erreichung unserer Ziele und für unsere Umwelt. Bei Entwicklung, Produktion und Verpackung legen wir großen Wert auf Umweltfreundlichkeit und Energieeffizienz.
  • Team: Wir arbeiten engagiert gemeinsam an der Erreichung unserer Ziele. Wir halten unsere Zusagen ein. Wir sind ein Team. Wir sind LANCOM.