Digitale Transformation im Einzelhandel: WLAN ist ein Muss

Veröffentlicht am: 23. November 2016 Autor: Ralf Koenzen Veröffentlicht in Technologie, Trends Keine Kommentare

Der Einzelhandel steckt in der Krise! Ein Satz, der uns immer wieder begegnet. Eine sehr pessimistische Sichtweise, wie ich finde. Richtig ist, dass der stationäre Handel sich durch die Digitalisierung in einem bis dato nicht gekannten Wandel befindet. Die Herausforderungen sind vielfältig: Online-Shop und Filiale sinnvoll verknüpfen, langfristig Kunden binden, vor Ort ein ganz neues Kundenerlebnis (neudeutsch: „Customer Experience“) schaffen. Doch diese Herausforderungen bieten auch Chancen. Die digitale Transformation gibt den Händlern ganz neue Möglichkeiten, mit ihren Kunden zu interagieren.

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Privacy Shield: Zurück auf Los?

Veröffentlicht am: 14. November 2016 Autor: Ralf Koenzen Veröffentlicht in Allgemein Keine Kommentare

Es war ein großer Schlag für die transatlantische Digitalwirtschaft: Im Oktober 2015 hatte der Europäische Gerichtshof (EuGH) das Safe-Harbor-Abkommen für null und nichtig erklärt. Damit wurde von jetzt auf gleich dem legalen Transfer personenbezogener Daten europäischer Bürger in die USA ein Ende gesetzt.

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