Entscheiden Sie selbst, welche Informationen Sie benötigen. Möchten Sie den monatlichen Newsletter mit nützlichen Produktinfos, interessanten Referenzgeschichten und praktischen Support-Tipps erhalten? Oder interessieren Sie sich für Informationen zu neuen Release Candidates unserer Geräte-Firmware und anderer Software, um vorzeitig von neuen Features zu profitieren? Welche Informationen Sie wünschen, legen Sie selbst im Menüpunkt „Info-Service“ fest.

Im Support-Portal in myLANCOM können Sie Ihre Anfragen direkt online an LANCOM senden, verwalten und alle Aktionen rund um Ihre Anfrage nachverfolgen. Die funktionsreiche Schnittstelle enthält sämtliche Kommunikation inklusive Bearbeitungsstatus und wird automatisch alle 30 Sekunden aktualisiert. So sehen Sie immer auf einen Blick, welche Anfragen gerade laufen. Die ständige Eingabe Ihrer Daten entfällt - dies spart Zeit und erleichtet Ihnen die Kommunikation mit uns.

Zu Ihren LANCOM Geräten finden Sie in myLANCOM stets die aktuelle Software inklusive der entsprechenden Dokumentation: Sowohl das Betriebssystem LCOS als auch das LANCOM Management System steht Ihnen hier zur Verfügung. Auch für ältere Geräte, die LANCOM schon nicht mehr im Angebot hat, finden Sie hier je nach Möglichkeit noch die passende Software.